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“指尖消费”渗透湖城市民生活

发布时间: 2016-12-17 15:54:07 来源: 湖州日报 记者 杨晨

  12月15日,在湖城一家机关单位工作的徐小姐在传达室收到一个快递。她在签收的时候想了半天,拆开才发现,这是一双童鞋,不久前她在等电梯刷微博时看到有账号分享了这款商品,点进页面发现很适合儿子穿,不到2分钟,就直接用支付宝付款了。但她似乎已经忘记自己买过这个东西了,这事放在以前,几乎是不可能的,曾经她的购物方式一直是:需要买什么,在实体店和淘宝比个价,仔细衡量之后再下单,最后盼着包裹早些寄到。

  如今,徐小姐的购买欲望会被瞬间激发。“买东西不用去商场了,省了时间成本,所以我越来越无法节制了,有用没用都要买点东西……”她说,买东西现在成了生活中一个高频率习惯,等车刷手机的时候,电脑前刷微博的时候,甚至在微信里,随时随地都可以进行“购买动作”。“现在回想起来,那些年为了省几毛钱骑半小时自行车到城郊批发市场买东西的记忆变得越来越久远了。”住在湖城市陌小区的陈阿姨对记者感叹,10多年前,商品展销会、批发市场是最热闹的地方,大伙总会凑在那里买实惠的东西。“那时候的人民广场,就是现在的全民健身中心经常会举办商品展销会,价格相对来说比平时便宜很多,所以每次都是人山人海。”陈阿姨说,在物质相对不富裕的年代,物美价廉的商品,很容易引起人们的购物欲望。“以前逛展销会是最热闹的事,那里总能淘到便宜又实惠的东西,方便面、零食都一两箱地买回家。”

  后来,展销会、批发市场里熙熙攘攘的“拣便宜”人群日渐稀疏,而星星点点的社区店铺、超市发展起来,慢慢改变了湖州人的“捡便宜”消费观。“这不仅仅源于房地产开发商的店铺热和百姓的创业潮,人们生活水平的提高、消费能力的上涨也在刺激社区店铺的发展。”湖州职业技术学院商务贸易分院一位教授告诉记者,以前消费者购买酱、醋、油、盐,会为了省几毛钱到批发市场购买,现在一般市民会选择自己楼下的便民超市,甚至是商品溢价更高的便利店。

  近两年,移动互联网的迅速发展,大大改变人们的生活方式和消费观念,有些人购物连“家门口”都不去了。“前两天我在高铁上,用手机登录了一家快捷酒店的客户端,几分钟下来,就顺利订下一间房间,而且还打折。我一到上海,就直接入住,也省去了提前订房的麻烦。”昨天刚从上海出差回湖的市民郑先生兴奋地说,这是他第一次用移动设备成功消费,太便利了。

  其实,不光是订房,“指尖消费”几乎囊括了所有的方面,消费者开始从现实中的特定购物场所,转向互联网世界的无场景消费。“数据背后,代表着人们的消费行为和决策过程正在改变。有调查发现,人们通过搜索信息用以决策的时间,甚至占到了整个决策过程的50%以上。”市电商协会一位负责人对此提出了自己的观点,如果还将电商理解为把商业挪到网上的一种行为,那其实已经落后了。“互联网和移动设备让消费者得以在生活、工作的间隙,把更多的‘碎片’时间放在‘持续不断地享受移动购物的乐趣’,或查询订单的物流状态,或更改订单的状态,相比传统购物形式而言,移动购物‘更方便、更快速’,还能节省大块时间。”这位负责人说。

标签: 指尖消费 移动消费 编辑: 李世超
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