安吉:解决烦心事 助农团的暖心服务来了
发布时间:2024-01-15 15:42:01
来源:
浙江在线
“童队长你好,我这边有个事比较急,不知道你那边能不能帮帮忙哦!就是今年新出台的设施农业保险和去年的不一样,我实在不知道怎么才能买上保险……”电话中的张大姐显得格外无措和焦急。日前,安吉县综合执法局递铺中队“童队长助农团”的成员童安忠接到张大姐的求助,随即第一时间来到她家了解情况。
据了解,家住递铺街道双河村的蔬菜种植户张大姐种植了8.6亩的蔬菜,往年曾因恶劣雨雪天气被压塌过一个大棚,幸好有这个设施农业保险的赔付款,避免了张大姐经济上的损失。但是现在保险马上要到期了,听保险机构的销售人员说,今年因政策升级,需要一份证明自己是种植户的文件才可以购买,这让平时不太出门的张大姐犯了愁,根本不知道该去哪里开具这份证明文件。
得知张大姐的需求后,执法队员童安忠本着一次办好、不让群众多跑腿的原则,首先咨询了递铺街道农业农村办的工作人员了解政策情况,随后带着张大姐在最短时间内办完了手续,第一时间拿到了证明文件进行续保。从接到求助到办理完成,张大姐对助农团的高效帮助表达了深深的感谢。
接下来,助农团将继续践行“最多跑一次”改革,主动对接、为民惠民、精准服务,为群众提供“全链式”服务,推动问题一次性解决,为群众做更多的好事、实事。
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陶韬