南浔:红色物业助力社区建设
日前,南浔城市集团頔塘未来社区完成了“浙江省红色物业项目”验收,这是南浔城市集团物业板块“红色物业”党建品牌创建的又一喜人成果。
近年来,南浔城市集团物业板块以“红色物业”为核心,坚持党建引领,积极与社区党组织对接,发动社会力量,发挥南浔城市集团金象物业管理有限公司在社区和业主之间的阵地、纽带作用,引领小区群众助力清廉社区建设。在“三零”创建、网格化管理等中心工作中,该公司积极协助社区开展工作,发挥了“红色物业”平台靠前、嵌入群众、高效便捷的区位优势,及时将业主诉求反映到社区,积极参与社会矛盾化解,成为社区党组织的得力帮手。
面对运作不透明、管理不规范、物业服务满意度低等问题,“红色物业”公开收费政策和标准,公开物业收支明细,杜绝物业“搭车收费”、强制服务收费、超标准收费、“乱摊派”等现象,不断改进服务,深得小区业主欢迎。
不仅如此,“红色物业”还与江南社区协商,通过社区党组织多方议事协调机制。由社区党组织牵头,业主委员会、物业公司和社会组织举行“社区议事会”,集中解决小区的烦心事、揪心事,确保辖区居民业主的困难问题第一时间得到解决。“我们逐步推动‘社区的事社区办’转变为‘社区的事大家办’,设定每季度第一个月5日为小区议事日,通过联动巡查检查、问题收集、协商议事激发社区居民参与社会治理的积极性,用共建共治共享模式不断提升社区自治水平,推动清廉社区建设。”南浔城市集团物业板块党支部书记梁波说。
在頔塘未来社区文化服务中心,“红色物业”依托此地的阵地资源,广泛开展廉政警示宣传教育活动,利用端午、中秋等传统节日开展廉洁警示教育,在丰富居民群众精神文化生活的同时,强化监督意识,确保社区各项工作在阳光下运行。
通过优化管理模式、完善服务功能、提供精细化“红色服务”,打通社区治理“最后一公里”,南浔城市集团党委书记刘厚平介绍,党建引领,充分发挥物业、社区等各方的长处,运用信息网络积极推进清廉社区建设,才能增强服务能力,促进物业服务与社区治理高效融合,有效解决民生热点问题,高效回应民意。