化心结 解“疙瘩” 民警“老娘舅”助力“安居乡里”
浙江在线12月20日讯(浙江在线 蔡飞)“信息早掌握、问题早发现、苗头早控制、矛盾早化解。”长兴县公安局强化矛盾纠纷排查化解,民警通过化身“老娘舅”,化心结,解“疙瘩”,助力“安居乡里”。
“派出所的工作是平凡的、琐碎的、细小的,如果没有练佳同志苦口婆心的处理好这起矛盾,我和父亲心寒至极。”日前,公安部收到一封来自林城镇刘女士(化名)的感谢信。原来,刘女士的三个兄弟因房屋产权问题积怨已久,在发生争吵后,引发肢体冲突,导致三人均不同程度受伤。教导员练佳考虑到三人是亲兄弟关系,决定从化解隐患、调解矛盾入手,看是否能彻底解决这一长久以来的矛盾纠纷。通过深入细致的调查,找准问题症结后,决定亲自给三位老人做思想工作,多次协同村干部深入当事人家中,进行交流沟通,听取三方诉求。经过耐心地摆事实、讲道理、讲人情、讲政策、讲法律,终于解开了缠绕在三位当事人心里的疙瘩,成功化解了兄弟三人的矛盾纠纷,最终达成一致意见,握手言和,并在调解协议书上签了字。
在调节后的几个月,刘女士父亲和弟弟之间又因为琐事多次发生矛盾,但只要接到求助,练佳就会不厌其烦地上调解,现在,刘女士一家已经和和睦睦,生活恢复了平静。
“公正执法,热心为民。”3月,和平派出所收到群众王先生(化名)送来的致谢锦旗。事情还要从去年的11月份说起,王先生和邻居罗先生(化名),因茶叶地的界线起了争执,村委多次调解却始终无果,今年2月,王先生索性用铁丝做了围栏。这下邻居罗先生不愿意了声称铁丝围栏不仅妨碍干活,还容易勾破衣服,强烈要求王先生将围栏拆除,但王先生不肯,一来二去,罗先生一气之下将围栏推倒,这不仅让原本不和的二人,更加剑拔弩张还因此报了警,接报后,和平派出所民警迅速处警,由于二人争吵激烈,现场调解再次以失败告终。
“眼下就快到了采茶季,要在采茶前化解茶农纠纷,才能保障茶农顺利生产”,为了尽快调解二人纠纷,社区民警姚才胜在次日清晨,便赶往村委了解情况,试图寻找突破口进行调解。主要的症结还是在于茶叶地的界线,为此姚才胜召集双方人员同时到场,重新商议新的界线。姚才胜站在他们的角度出发,苦口婆心积极劝导,晓之以理,动之以情,整整一上午,终于商议出新的界线,并由罗先生重新将王先生的围栏围起来,达成共识后的二人当场签了调解协议。
长兴公安始终围绕“三个更美”愿景目标,聚焦提升核心战斗力,在人民群众最需要的时候做到奋勇前行,替老百姓排忧解难,做“安居乡里”的守护者。