长兴县龙山街道：助推文明诚信之风 示范街区有妙招

　　浙江在线11月25日讯（浙江在线 通讯员 霍聪惠）在长兴县浙北商业广场上，一朵朵别致的“小橙树”遍地开花，一颗颗耀眼的“小红星”高高亮起，一个个亮丽的“红马甲”辛勤奔波，浙北文明诚信示范街区星级商户的季度评比活动开展得如火如荼。每一家商店门口都贴上了文明诚信商户承诺牌，志愿者们根据季度星级评比结果，为一家家商户上门张贴小红星，点亮文明诚信星。置身在街区之中，放眼望去充满了各种文明诚信的元素，让人不禁眼前一亮。

请输入图片描述

　　本着推动辖区精神文明建设、探索利用新模式新形式来引导商家文明诚信经营、参与社会公益活动、践行移风易俗行动，最终让居民群众受益、家园风貌改善的初心，长兴县龙山街道齐北社区重点打造了浙北商业广场文明诚信示范街区。

　　9+9创建模式，筑牢街区“根基”

　　将文明经营、门前三包、垃圾分类、遵纪守法、餐饮油烟、污水零直排、安全生产、犬类管理、配合工作开展9个方面列入考评范围，联合市场监管所、创建办、物业管理办、派出所、食安办、城市建设办、安全生产办、综合执法办、社区9个部门组成抓管理、抓监督的联动网。

请输入图片描述

　　1+1评比方式，搭建街区“构架”

　　线上消费者评价。消费者可通过扫描“小橙树”上的二维码对消费体验进行留言评价，包括产品质量、店内环境、商家服务等方面，更广泛的将商户诚信评价运用于日常经营管理，真正营造“守信得益，失信惩戒”的营商环境。

　　线下季度评比。由社区、物业、网格员组成评分小组，按季度对辖区商户进行评分，诚信商户设一星级、二星级、三星级、四星级、五星级共5个等级，评分小组按商户实际情况结合线上留言评定结果确定考评星级，经市场监管所、综合执法中队、街道会审后确定当季商户星级名单，并将星级展示在商户门口的诚信公示牌上。获得年度文明诚信商户荣誉称号的商户还可以在广场入口处进行集中亮化展示。

请输入图片描述

　　4+4活动形式，丰富街区“装修”

　　为了让文明诚信理念更深入人心，以及借助文明诚信示范街区品牌打通宣传、教育、关心、服务群众“最后一公里”，齐北社区采取“讲、评、帮、乐”四种形式，助推街区“思想建设、环境改善、移风易俗、文化惠民”四项工作。

　　讲，建立宣传教育志愿服务队，志愿者每月入店入户开展文明用餐、光盘行动等道德宣讲，提高商户和居民群众的思想道德水平；

　　评，建立道德评议志愿服务队，志愿者协助社区每周每月定期巡逻街区，按照考评标准对存在问题的商户或者是落实到位的商户进行记录和反馈，引导商户积极参与实践；

　　帮，社区联合志愿者、爱心组织对街区内的困难商户、外来儿童等需要特别帮助的对象采取上门拜访、心理疏导、公益帮扶、结对关爱等方式，培育邻里互助、守望相助的家园风尚，增强外来务工经商人员的归属感；

　　乐，定期开展形式多样的社区家园文化活动，邀请商户共同参加，活跃繁荣商圈文化生活，深化文明诚信思想理念。

请输入图片描述

　　文明诚信示范街区创建以来得到了商户和居民群众的积极配合和支持，商户们纷纷签订承诺书，主动约束经营行为，树立良好的经营形象。齐北社区相关负责人表示，在这次创建过程中，能感受到商户与社区、与居民之间的沟通交流变多了，很多商户也自觉加入到社区的志愿服务活动和社区建设中来，助力社区共建共融共同发展。希望通过浙北商业广场文明诚信示范街区的创建带动整个辖区商圈的诚信风气，最终让群众得实惠。