安吉城管“服务型”执法破解快递“乱堆放”难题

　　浙江在线12月3日讯  “太感谢执法队员的帮助了，要不是他们，每天门口都堆了一堆快递，不仅影响出入，还对市容市貌造成了极大地影响。”

　　近日，安吉县综合执法局天荒坪执法所执法队员在巡查港口集镇时发现初阳水果店门口快递堆积占道现象严重。执法队员从店主处了解到，多家快递企业在港口集镇并未设置室内站点，只是将临时提货点设置在了水果店门口，每天各类快递杂乱地堆放在店外的人行道上，影响市容环境。但如果将这个唯一的提货点取缔，又将影响老百姓的收快递需求。

　　“我们首先联系到港口村委村干部，共同协商在初阳水果店设置快递提货柜事宜，确定该提货柜由水果店店主进行日常管理，并签订‘门前五包十不准’责任书，落实管理责任。”天荒坪执法所执法队员王庆晨介绍，他们还约谈了港口集镇无站点的快递公司，由快递公司按照相关要求规范设置快递提货柜，并依法制发法律风险告知书，要求快递员整齐有序堆放进入快递柜，保证道路通畅。

　　据了解，自“三服务”活动开展以来，执法所主动了解基层群众所想、所需、所盼，注重“柔性化执法”，“服务型执法”。今年以来，该所累计收集各类问题180余个，均得到妥善解决。下一步，执法所将持续开展“三服务”活动，打通服务群众最后一公里，有效提升群众的获得感、幸福感。