水上服务区如何改造提升？湖州发布实施方案

　　浙江在线8月15日讯（浙江在线记者 吴丽燕 通讯员 施梁）日前，记者从湖州市港航管理中心获悉，湖州正式发布《2020年湖州航区水上服务区公共服务大提升行动专项实施方案》（以下简称《方案》），接下来将围绕八项服务功能，对全市的7座水上服务区进行改造提升，打通线上线下服务，推进湖州水运行业服务转型升级，争创全省优秀服务区。

　　根据《方案》，湖州将围绕建立“小区化”管理机制，搭建“信息化”服务平台，实行“标准化”补给保障，拓展“多元化”服务渠道四大工作目标，通过加强服务区码头停泊秩序管理、服务区环境管理，建设完善船员休息、文化娱乐等场所,丰富船员业余生活提升船舶停泊服务；通过建设“水运文化广场”，提升水运文化体验服务；通过形成顺畅有序的船舶污染物接受处置工作机制，提升船舶污染物接收服务；通过推进岸电设施建设，提高岸电运维水平和使用效率，提升智能供电服务；通过推动服务区加油站落地经营，改造现有供水管系统，提升船舶航行补给服务；通过建设电子化信息服务平台，开展AI助航、航运金融等相关020水运综合服务，提升船舶营运信息服务；通过前移服务窗口，建立帮办服务机制，引入第三方交易服务机构驻点，提升船员审批帮办服务；通过进一步拓展快递寄存、公共自行车、船舶配件等服务，建立服务区生活超市提升综合便民服务这八大提升行动，全面提高全市内河水上服务区服务水平，改善企业码头前沿船舶交通拥堵情况，营造湖州航区便捷、舒适的水路运输环境，不断提升水运从业人员的获得感，幸福感。

　　记者了解到，到2020年底，城东水上服务区全力创建全国一流水上服务区，吕山水上服务区和南浔水上服务区力争创建全省一流水上服务区。和孚水上服务区完成提升改造一期工程，杨堡塘桥服务区、韶村服务区、梅溪服务区视建设进度，一旦交付使用立即启动提升改造。

　　下一步，湖州港航还将按照项目规划，进一步完善服务区功能，探索水上服务区标准化运营管理，为船舶提供更加优质服务。改造提升完成后将采取中心购买服务，选择一家有经验、有能力、能开展好相关服务的社会化运营公司进行服务外包，中心负责制定考核监管标准进行监管，统筹服务区所有服务资源，采取“服务标准化、运营一体化、管理科技化”新模式，推进水上服务区互联网线上线下统一平台对外提供服务。