湖州对中心城市住宅小区物业进行考核 “成绩”不好将被淘汰

（原标题：湖州中心城市住宅小区物业考核办法出炉 物业公司“成绩”不好将面临“出局”风险）

外墙有没有脱落和渗水，路面是否平整，路灯、楼道灯是否完好，对外来人员及车辆有无询问登记……日前，记者从湖州市建设局了解到，湖州市《关于加强湖州中心城市住宅小区物业服务企业合同履约考核的实施意见》出炉，满分100分，每季度一评分，物业公司“成绩”太差或将面临“出局”的风险。

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记者从最新发布的考核办法中看到，市区范围内住宅小区物业管理服务将全部纳入考核范围。“主考官”市建设局每季度都将公布复评“成绩”中分区域排名前十和后十的住宅小区，对累计2次及以上考核排名前三或连续3次及以上考核排名前十的物业“优等生”，将优先考虑纳入年度市级优秀物业管理项目。

“考核通过现场查看、入户走访、台账资料查阅等形式开展，结合日常掌握的情况，由区建设局（比重占30%）、街道社区（比重占30%）、业委会（比重占40%）按照考核标准每季对区域内住宅小区物业管理服务进行‘打分’，并将排名前十五和后十五的住宅小区上报进行复评。”市建设局相关负责人介绍。

据了解，此次发布的考核标准相当详细和严格。就普通住宅小区而言，其物业管理服务将面临房屋建筑维护管理、共用设施设备维护管理、公共秩序维护管理、环境卫生管理、绿化养护管理、企业内部管理六道“大题”的考核，而准物业性质住宅小区物业管理也将面临公共部位及共用设施设备维修管理、公共秩序维护管理、环境卫生管理、绿化维护管理、企业内部管理五道“大题”的考核。

记者看到，每道“大题”下面又有各种“小题”，其中大题分值最大达到30分，小题精确到0.2分，路面坑洼或积水、小区内有零星垃圾、发现有杂草等都将扣分，评分标准十分细致。在满分100分以外，还设置了红色物业、垃圾分类、表扬三类“附加分”，同时也设置了通报批评、安全事故两项减分项，以弹性考核加大对小区物业提升的激励作用。

“各区建设局每月进行检查，并于每季末前向我们上报季度初评结果，复核考评后，在次月5日前我们将予以公布。”该负责人说，考核成绩将纳入物业服务企业信用评价体系，并同步推送至市公共信用信息平台，对多次考核前十的物业企业还可全部或部分退还履约保证金。

那么，“考试”成绩不好怎么办呢？该负责人告诉记者，对考核排名后十的住宅小区，将由区建设局督促在1个月之内完成整改，并将整改情况上报至“主考官”复核，若是整改不到位，将进行通报批评；若是连续2次考核排名后十的，将进行全市通报批评。而对于连续3次考核排名后十且整改不及时、不到位的“差等生”，则将建议业委会解除项目物业管理服务合同。