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吴兴公安:一站式通办 “安居乡里”零距离

发布时间:2024-01-18 23:21:02 来源: 浙江在线 诸佳炜

“这里有个服务站真的太方便了,就近预约办理业务帮我省下了不少时间。”近日,家住吴兴区湖东街道东南湾社区的沈女士高兴地说。自万达警企服务站成立以后,为附近居民带来了诸多便利,大大提高了服务效率。

作为湖州东部新城的核心商业综合体,万达广场日均人流量超2万人次,人员密度大,治安要素复杂。如何在警力有限的情况下,更好地服务群众、守护商圈经济,是湖东派出所一直在思考的问题。

2023年8月,湖东派出所主动贴靠吴兴区政务办“政务服务四季便利店”、“夜市办”等服务工程,深化推进“安居乡里”建设,以浙江政务服务2.0为基础,全面打通治安、交管、出入境等52项警种业务,通过数据驱动、业务集成、机制融合,重塑公安政务服务全流程、一体化、闭环管理模式,让群众在家门口即可办理90%以上公安政务事项,实现了“民生警务”再延伸。截至目前,群众办事满意率达97.8%,按期办结率达98.76%。

“多亏了这个服务站,这下我可以顺利入职了。”拿到无犯罪记录证明的应届生小伍高兴地说。原来,小伍刚刚被一家企业录取,然而入职材料中需要的无犯罪记录证明,却让他犯了难。

据悉,小伍尚未办理居住证,按照常规流程,外地户籍人员必须持身份证和居住证才能办理无犯罪记录证明,而居住证的办理流程长达15天。了解情况后,服务站工作人员为小伍开具了一份流动人口居住证明,其效力等同于居住证。

从受理到领取,不到20分钟的时间,看着申领到的证明,小伍向“夜市办”的工作人员连声道谢。

民之所需,行之所至。湖东派出所“警企服务站”以群众为中心,以实际需求为导向,以便民利企为宗旨,不断深化基层便民政务服务,在迈向“安居乡里”的道路上展现出了政务服务窗口担当。数据显示,自万达服务站成立以来,通过全警种覆盖、一窗通办、集约化服务,共办理业务560余件,压缩群众办事时间43.18%,让群众少跑2000余次。

标签: 编辑: 陶韬
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