织里公安:打造员工服务中心 开辟助企便民“新通道”
“这个服务站太方便了,我刚来织里,人生地不熟,需要办理入职手续,我都不知道该怎么走流程,现在只要在企业门口的员工服务中心就能全部办好。”近日,在吴兴区织里镇东尼电子员工服务中心,新入职的员工小张开心地说。
织里镇有“中国童装之都”之称,规模企业多、流口底数大、治安要素相对复杂,其中织南辖区就有上市企业2家,规上企业35家。如何更好地服务企业,打造具有织里辨识度的企业管理、治理体系,成为了摆在基层派出所面前的重要课题。
今年7月,织南派出所搭上“安居乡里”班车,联合东尼电子股份有限公司率先试水,打造了“e企安365”东尼电子员工服务中心,着力破解企业纠纷隐患多、调解需求突出、员工办事多头跑、安全防范难等问题。在东尼电子员工服务中心,已有公司人力资源、安全管理、织南派出所、东兜社区、综治办等六个窗口入驻,一站式进行员工入离职手续、居住证登记等工作。
截至目前,东尼电子员工服务中心已为124位新入职员工开展培训、入职等“一次都不跑”服务,对在职员工常态化开展反诈、禁毒、反恐、流口登记、治安管理等“入企一件事”宣传1100余次,开展矛盾纠纷、安全隐患排查400余次,形成员工从入职、工作、休息到离职的全周期闭环管理服务机制。
“我是东尼电子公司安全管理员,我们巡查发现东尼新厂二期东门有两个人发生纠纷,需要派出所巡逻力量进行联合处置”。11月5日,接到东尼电子安全员的报警救助后,织南派出所使用为企服务民用对讲系统,第一时间指令街面巡逻力量到达现场处置,稳住双方人员情绪。得益于“e企安”应用场景民用对讲实时通讯系统,派出所综合指挥室能第一时间在后方实时掌握纠纷调解进展。联合处置结束后,驻企警力将此次事件录入“为企服务管理平台”,进行闭环管理服务。
织南派出所所长王勇介绍,自今年7月建成“e企安”365东尼电子员工服务中心以来,该中心成功预防、化解各类矛盾纠纷90余起,涉企警情及周边警情同比下降21.3%。