安吉：一个电话叫来“一支队伍” 开店事项都能解决

　　浙江在线9月6日讯（浙江在线通讯员 王雅君 钟慧敏）上周，安吉县天荒坪镇综合行政执法队以餐饮业作为切入点，积极引导商户规范经营、安全经营，对于燃气安全、食品安全、垃圾分类、大气污染防治等多项问题实现“进一次门、查多项事”，有效提升集镇环境面貌和营商环境水平，不断推进一支队伍在工作任务、队伍管理、业务流程的规范化。

　　“我以为开店会很麻烦，需要很长时间来准备，没想到一通电话，‘一支队伍’就给我搞定了，省时省力。”天荒坪镇大年初一商业街小团圆火锅店负责人说。8月底，天荒坪镇综合行政执法队在开展常态化执法服务中接到商户程老板的求助电话，得知她不太清楚开店所需准备工作，就立即派执法人员前往现场。在仔细查看店铺内外以及周边相关情况后，执法队员发现餐饮店遇到了油烟、污水排放规范、燃气安全、垃圾分类等一系列问题。

　　为帮助企业顺利开业，镇综合行政执法队主动上门服务，针对油烟净化器的安装规范、清洗维修标准、烟道走向、油水分离器、污水纳管等进行了耐心指导。在现场，执法人员发现了该店燃气软管接三通阀、油烟滴漏、生活垃圾分类投放收集容器设置不规范等，后续可能会出现油烟扰民、维修困难、燃气安全隐患等问题，为此，执法人员对油烟净化器的规范安装和清洗进行了详细的讲解，对燃气安全进行整改指导，并对隔油池建设和排污设置进行指导和跟进，落实规范设置。此后，执法人员应邀对该餐饮店员工进行了上门的垃圾分类知识培训，通过上门培训，让餐饮店负责人和员工增强垃圾分类意识。

　　为了贯彻落实“在湖州看见美丽中国”实干争先主题实践精神，解群众所忧、助企纾困，将“为民办实事”作为执法改革的落脚点。8月份以来，镇综合行政执法队将靠前服务与从严执法相结合，积极开展餐饮业“一站式”体检服务、餐饮监管一件事、绿色餐饮乡宿联盟等活动，不断降低群众经营成本，累计帮助新增餐饮单位13家，帮助解决餐饮业问题25处。