占用公共墙体闹纠纷 安吉城管情理并用巧化解
浙江在线4月27日讯 生活中邻里少不了有些小事磕磕碰碰，家住安吉县某小区4幢703的业主为了装修的事，弄得他寝食难安。“702把我们家的外墙也就是公共墙体掏了个大洞，导致墙体变薄，现在我想要挖个开关盒都不行！”业主张先生说。
近日，安吉县综合行政执法局灵峰执法所接到业主张先生求助，称城南社区某小区4幢702的业主在装修时将与自己共用的墙体掏空，影响到自己的正常装修。据了解，在这之前，所在社区及物业公司也参与过双方调解，但均无果。接到求助后的执法队员第一时间赶赴现场，到达后发现两户业主因为墙体装修交集问题已经吵得不可开交。执法队员第一时间安抚双方情绪，待情绪稳定后开始询问了解情况。原来是702业主在装修时将共用墙体挖空，准备囤放冰箱，而703业主张先生在装修时发现因墙体变薄，自己连开关盒都无法安装，于是便有了现在的一幕。
为了解决纠纷，执法队员单独与702业主王先生进行谈话，向他阐释了其中的利害关系，以及这种行为对他人生活造成的不良影响，也不利于邻里友好相处，并让其换位思考。王先生表示，起初挖公共墙体是为了扩大家用面积，没想到会对他人造成不好的影响，现在看来确实做得不对。最终，王先生同意将墙体修复。由于工作量较小，王先生一时无法找到材料和工人修复。正在一筹莫展之时，执法队员泮伟军突然想到自己家中装修还有剩余少许材料，就将自家材料带来，由物业出人工将该处墙体修复，此项解决方案也让两户业主握手言和。
“通过调解，能使众多家庭矛盾迎刃而解、发生纠纷的当事者和好如初，进而使社会和谐稳定就是我们城管调解员最大的愿望。”安吉县综合执法局灵峰执法所教导员车小燕表示，此次纠纷案件得以妥善解决，充分发挥了人民调解化解矛盾纠纷的“第一道防线”作用，切实推进了矛盾纠纷排查化解工作，为以后解决此类事件打下坚实的基础和积累了宝贵的经验。
