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“双十一”如何防陷阱?这份网购消费警示请收好

发布时间:2018-11-09 07:10:12 来源: 湖州晚报

(原标题:“双十一”买买买怎么防陷阱 这份网购消费警示请收好)

随着“双十一”的临近,喜欢“买买买”的市民想必购物车里已经装满了心仪的商品。不过从往年的情况来看,商品质量不过关、价格欺诈、虚假优惠促销无法兑现等问题,常常也是网购投诉的“重灾区”。

“双十一”买买买要怎么才能预防陷阱?11月7日,湖州市消保委发布了2018年“双十一”网络购物消费警示,提醒消费者理性消费。“去年‘双十一’之前,我在某品牌的旗舰店里看中了一条羊绒大衣,当时我记得放到购物车里时,优惠后的价格还不到500元,但是到了‘双十一’那天我想去付款的时候,发现商品原价提高了200多元,就算打好折、用了红包,还是比之前贵了近百元。”虽然没有上当,但是对市民沈奕奕来说,去年的一段经历,让她今年在网购的时候格外留心。

对此,湖州市消保委相关负责人表示,网购方便、快捷,但也容易导致冲动盲目购买,建议消费者在选择购买商品时要理性选择,根据自身需要购买。

在选择的过程中,市消保委建议消费者要货比三家,多留意备购商品信息。为防止掉入网店虚假促销的陷阱,对自身选购的商品消费者可通过多家电商平台、不同网店进行比较,既要全面了解商品信息,也要做到货比三家、价比三家。

同时,消费者要尽量选择大型、规范的网购平台和信誉度高的网店,并采用第三方支付方式付款,如果出现以短信、链接、支付宝、微信等脱离平台方式要求私下付款的,要保持警惕,与平台方多渠道进行核实,防止信息泄漏和电信诈骗。

下单之后,消费者也注意保存相关网页和付款凭证,尽量索要发票以及保留相关凭据,以便事后维权。一旦发生消费问题,可及时联系卖家处理,如未能解决,可向网购平台投诉;如未能处理,可向市场监管部门或消保委举报投诉;必要时,可以直接向人民法院提起诉讼维权。

此外,为了给市民网购保驾护航,市市场监管部门加强了“双十一”网络集中促销监管。通过定行业、定商品、定时段,对全市部分网店(网站)的主体信息、交易规则、商品信息、知识产权、网络广告、网络刷单、集中促销等方面进行重点监测,一旦发现存在不规范经营行为将依法进行查处,从而进一步规范电子商务市场秩序,保障网络放心消费。


标签: 编辑: 王艺潼
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