“跑零次”“秒到账” 市公积金中心“无差别受理”再升级
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（原标题：“无差别受理”再升级 市民提取公积金可“秒到”）
“刚在窗口办好手续，银行到账的短信立马就到，现在提取公积金真快。”11月7日，湖州市民李先生为公积金中心窗口的办事效率点赞。
在湖州市市民服务中心一楼公积金窗口，办理异地公积金贷款业务的李先生向记者感慨，现在来办理公积金业务，任一窗口都能受理，这让他节省了不少排队等候的时间。他说，从2011年开始，每年都要来办理一次公积金提取业务，从前受理贷款或提取业务只能在指定窗口，因此排队的人很多，流程复杂而且不方便。“现在多个窗口同时受理，方便快捷。”
湖州市公积金服务窗口在今年4月底全面实现前台无差别受理、后台分类审批的“无差别受理”基础上，通过打通复核审批人员业务分工、一对一结对帮带等方式，积极拓展综合后台业务，推动服务再升级。自10月起，公积金缴存、提取、贷款三大类业务，不论在前台收件，还是在后台审批，全部实现“无差别受理”。“推行‘最多跑一次’改革以来，我们自加压力，进一步强化‘无差别受理’，提升服务效率。”窗口负责人戴旭初说，目前在市本级范围内，市民服务中心窗口、延伸网点窗口和网上受理申报，均由直属业务部综合后台工作人员统一实行即办类业务实时审批、结转类业务通办审批，更有效地提高了后台复核审批效率。
提交材料，审核通过，人还未离开窗口，前来提取公积金冲抵物业费的朱女士就收到了银行短信，“我是第一次来办理，没想到这么快。”公积金窗口前后台全部试行“无差别受理”和实时审批以来，审批时间大幅提速，即办类业务受理后5分钟内就办结，像李先生、朱女士这样的提取类业务，经综合后台实时复核后，公积金提取款项可做到即时到账。
此外，公积金业务办理还实现了线上线下相融合，所有业务均已在浙江政务服务网开通网上办事， 30个涉跑事项中已有23个事项实现“跑零次”，占比为76.67%，其中22个事项已能实现“五星级”网上办理标准。需要办理公积金业务的市民可以先登录浙江政务服务网，确认下自己办理的事项是否需跑出家门。
