(原标题：长兴“智慧人社”新年有新招)

　　1月2日是新年的第一个工作日，长兴新社保大厅启用，不仅“颜值”提高了，也给长兴人带来了“最多跑一次”改革的第一份新年礼物。

　　从1月2日开始，以往办社保业务四处找窗口、楼上楼下两头跑、一个窗口一个窗口交材料的情形成为了历史。进门取号、等待、交材料、结束办理，这是长兴人今后办理社保业务的新方式，简单便捷不复杂。长兴实现了湖州首个社保全业务综合柜员制办理。“以前在老的社保中心，我得拿着材料一个窗口一个窗口地跑，审核、签字、盖章，很繁复。现在都不用自己跑了，上交材料就好了，真是方便。”前来报销医药费的市民周亚平说。

　　如此显著的变化，来自于“智慧人社”的扎实推进。“实行综合柜员制之后，我们将原本分开的医保、退休办理、社保等多项相关业务全部整合，实现一窗受理。市民不管办理什么业务，都可以在任何一个综合窗口完成，不需要多跑窗口。”长兴县社保办综合科副科长徐俊杰介绍说。

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　　张莹仔细地审核着每一笔实时上传的业务清单，她是6名公共业务审核员之一。“窗口人员在办理业务时会扫描市民的材料，并第一时间通过网络上传到我们这里，每十秒钟刷新一次，我们要在最短的时间内对这些信息进行审核，如果发现有错误信息马上反馈给窗口。”张莹说，以前市民上交了纸质材料后，他们需要对着纸质材料翻看一遍，耗时耗力，现在实现电子传输后，效率翻倍，几秒钟就能审核好一份材料，而且6名审核员都看得到，降低了漏看错看的几率，更加高效准确，节省了老百姓的时间。“数据跑路”正在代替“百姓跑腿”。

　　过去的一年里，长兴县人力资源和社会保障局打破信息壁垒，成立大数据中心，部门间、科室间、环节间、系统间的信息实现无缝对接。同时开发一体化的“一窗受理”信息平台，着手开发电子材料处理中心，变纸质流转为电子流转，变串联办理为协同办理。

　　与此同时，利用数据共享最大限度简化办事材料，通过建立电子档案、电子材料系统等，全面归集共享信息数据。据分析，此举可平均减少审批申报材料1/3以上，大幅度减少群众办事繁琐度和降低办事成本，办事材料可精简约46%。

　　同一天，吕山乡胥仓村的村民姬小毛也办好了自己的医疗报销，不过他并没有进城来办，而是直接在乡政府的社保窗口就办好了。综合柜员制在乡镇也同一天上线运行，这对于很多村民来说，是一件大好事。“以往乡镇的社保窗口基于软硬件设施的限制，能办理的业务不多，只能办理一些最基本的查询和业务，从现在开始，我们也成为县社保中心的一个窗口，所有的公共业务全部能够受理，流程与县里一样，我们负责受理业务，审核由上面来做。 ”吕山乡社会保障办副主任刘满芳说。

　　如今，长兴全县有8个乡镇(街道)能够办理社保业务。“接下来，我们希望将综合柜员制推广到全县所有乡镇，夹浦人能在吕山办业务，吕山人也能在和平办业务，真正实现社保业务办理一城通办，不用村民跑县城，方便群众办事。”该局副局长李祖良表示。